นโยบายความเป็นส่วนตัว ok188

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ok188 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งาน ("ท่าน") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ok188 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ ok188 ให้บริการ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการต่างๆ ของ ok188 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และสัญชาติ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ทางไปรษณีย์ (ในกรณีที่จำเป็น)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและวิธีการชำระเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน พาสปอร์ต)
• ภาพถ่ายหน้าตรงหรือเซลฟีพร้อมเอกสาร (สำหรับกระบวนการ KYC)

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ok188 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลบางประการโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าถึงหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม (Log Files)
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการทำรายการฝาก-ถอน และยอดคงเหลือในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
• ระยะเวลาและความถี่ในการใช้งานแพลตฟอร์ม

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ok188 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังที่ระบุในตารางด้านล่าง

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

4.1 กรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูล

ok188 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือน่าสงสัย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ โดยข้อมูลจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายฉบับนี้

4.2 สิ่งที่เราจะไม่กระทำเด็ดขาด

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

ok188 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน — ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ok188 ในบางฟีเจอร์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

ok188 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยนำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ที่ได้มาตรฐาน
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นระยะ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ok188 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ok188 ตามข้อมูลในหัวข้อที่ 11 ok188 จะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ok188 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในกรณีดังกล่าว ok188 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้ โดยใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองตามกรอบความตกลงระหว่างประเทศ

9ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ok188 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีสมาชิกของท่านยังคงเปิดใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ok188 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ok188 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ok188 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดง Pop-up แจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

11การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ok188 ได้ดังนี้

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ ok188 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามขั้นตอนที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562